行业软件开发
把真实业务
落进系统
从岗位、业务单据和权限边界出发，明确流程、接口、测试证据与运行交接，让定制业务系统能够持续维护。
下方界面与部署动画为功能演示，不展示客户系统或实时生产监控。
业务逻辑不是画图，
是一张单据跑完一圈。
SALES ORDER · JOURNEY一张销售订单的完整旅程
示例流程从客户下单到财务归档，节点、岗位与系统数量按项目梳理。每一段都标注：谁操作 / 哪个系统 / 产生什么数据 / 卡在哪。
把真实流程翻译成系统，
中间隔着六道工序。
业务调研 把动作落成字
观察代表性岗位，记录正常操作、异常处理和数据责任。先约定调研周期与产出，再提出系统改造方案。
岗位协作建模 把链路画成图
用泳道图把跨部门协作的时序画清，用数据流图标出"谁产生、谁消费、谁能改"。开发不再猜，测试不再追，验收有据可依。
数据边界划定 把权限落到位
一张"角色 × 资源 × 操作"的权限矩阵，决定这套系统能活几年。数据归属、跨部门共享规则、导出与审计边界，一次画清，避免后期推翻重来。
契约定义 先签字后开工
API / 事件 / 表结构先于 UI 写定，四方签字。前后端、上下游对齐同一份契约，杜绝"开发完才发现对不上"这类返工。
领域开发 模块化可裁剪
按模块明确依赖、验收条件和回退方式，约定迭代里程碑，并在阶段评审中核对可运行版本。
交付与陪跑 上线不是终点
按约定交付源码使用权、文档、部署记录与操作手册，明确管理员培训和后续支持边界。
四层结构，每一层都能单独换。
客户存量系统不替换，只接驳。
我们交付的不是一套孤立软件，而是一组可被客户系统吸纳的"零件"。
前端 · 后端 · 数据，
同一套工程标准。
前端工程
FRONTENDB 端复杂表单、可配置看板、大屏可视化、微前端拆分。设计规范与组件库一并交付，不是一锤子页面。
后端服务
BACKEND领域建模、微服务拆分、分布式事务、幂等与补偿、高并发削峰。契约先行，OpenAPI / AsyncAPI 自动生成。
数据工程
DATA主数据治理、指标体系统一、实时与离线双链路。报表口径一处定义，全公司不再各说各话。
AI 工程
AIRAG 检索、Agent 编排、私有化部署、权限化知识。AI 嵌进流程节点，不是外挂一个聊天窗口。
移动端
MOBILE一套代码多端发布，也支持原生性能敏感模块。扫码、离线、拍照、蓝牙外设按岗位动作适配。
运维 · SRE
DEVOPSK8s 编排、CI/CD 流水线、灰度与回滚、全链路可观测、容灾演练。系统上线之后继续被看着。
客户真正拿到的六样东西。
真实流程落地
not slides, but the work.驻场跟岗、岗位动作清单、异常分支 SOP——客户岗位上的真实动作被落成系统可读、可演、可审计。
可集成 · 不绑架
a drop-in module.每层都有 API 与事件契约。可整组部署，也可只取一个模块接进客户已有 ERP / OA / CRM。
可扩展 · 能长大
grow with your business.从 MVP 到全模块一路演进。新增业务线、子公司、海外分支都不需要推倒重来。
可持续运转
maintainable after handover.健康巡检、可观测与交接支持按项目约定。系统不会交付完就僵死，而是跟着业务长。
支持深度二开
it's your code, in the end.明确源码与第三方许可边界、部署方式和管理员权限，让客户按交付范围维护系统。
AI 与知识库一并接入
not a chatbot, but a workflow.AI 嵌进流程：智能填单、智能审批、合同抽取、报表解读、知识库问答，与现有数据合规融合。
业务子系统 ·
选你所用，按场景裁剪。
ERP 二次开发
用友 · 金蝶 · SAP · Oracle不替换客户 ERP，而是在标准产品上做行业化扩展：自定义单据、审批流、报表、移动端、跨组织结算、与 MES/WMS 直连。
- 行业化单据与审批流
- 移动端 + 离线 + 扫码
- 跨组织结算与多账簿
OA 与流程引擎
钉钉 · 企微 · 飞书 · 自建在客户既有 IM 之上构建可被业务定义的工作流：表单、规则、节点、SLA、催办、归档、统计——不把员工赶到另一个 App。
- 可视化流程建模
- 条件分支、SLA、催办
- 表单自定义 + 数据归档
CRM 与销售自动化
toB · toC · 渠道 · 会员从线索、商机、合同、回款到会员经营的端到端视图。重点不是字段，而是把每个岗位在销售链路上的真实动作落进来。
- 线索 → 商机 → 回款
- 渠道、返利、价表分级
- 会员、积分、画像、触达
MES · 车间执行
工单 · 排产 · 设备 · 质量把工单、排产、设备、质量追溯从纸质表搬到系统，与 ERP/PLM/WMS 直连。车间主任看得清产线，工人操作尽量少。
- 工单下发与扫码报工
- 排产与设备 OEE
- 质量追溯与 SPC
WMS / TMS 仓储配送
仓内 · 干线 · 城配从入库、上架、拣货、复核到出库与配送轨迹的闭环。支持多货主、多仓、多渠道订单合并与拆单。
- RF / PDA 作业
- 多货主、多仓、波次
- 轨迹与签收回传
AI 接入 · 业务嵌入
LLM · RAG · Agent · OCRAI 不是外挂机器人，而是嵌进流程：智能填单、智能审批、合同抽取、图片识别、报表解读，并保证数据合规。
- 多模型适配（自托管/商用）
- 私有化知识与权限
- 工具调用与人工兜底
企业知识库
RAG · 文档 · 问答 · 推荐把客户内部的制度、SOP、产品手册、合同范本、培训资料做成可被全员检索、可被 AI 调用的结构化知识。
- 多源文档归一
- 权限化检索与问答
- 工单 / 流程实时挂载
数据中台 · 主数据
BI · 主数据 · 指标统一主数据（客户、产品、组织、物料），统一指标口径；BI 不再各说各话。一处定义，全公司一致。
- 主数据治理
- 指标体系与口径
- BI 自助分析
集成总线 · iPaaS
API · 事件 · iPaaS把 ERP、OA、CRM、MES、WMS、钉钉、企微、SRM、财务、HR、银行、税务接到一条总线——一处变更，全网同步。
- 可视化集成编排
- 异常重试与补偿
- 全链路追踪
IoT 与设备接入
PLC · 扫码 · 传感工厂设备、PLC、扫码枪、传感器、AGV、称重仪表的统一接入，让车间数据不再靠人抄。
- 多协议适配
- 边缘计算
- 设备健康与告警
SRM 供应链协同
询价 · 招投标 · 合同 · 对账把供应商从注册、询比价、招投标、合同、订单、对账到付款的全过程搬到系统，与 ERP 采购模块、财务直连。
- 供应商门户与资质
- 询比价与电子招投标
- 合同与对账自动核销
费控与商旅报销
报销 · 出差 · 凭证 · 预算从员工出差申请、订票、报销、凭证归档到预算管控的端到端闭环。OCR 识别发票、自动入账、与财务 ERP 一键对接。
- OCR 发票识别
- 差旅与订票集成
- 预算与超支预警
工程角色与交付责任
架构设计
应用集成
数据与 AI
数据集成
终端与体验
平台运维
产品与设计
业务分析
六类行业流程参考
制造场景：工单与质量追溯
梳理工单下发、扫码报工、质量记录和 ERP 接口，用代表性订单验证状态变化与追溯关系。
物流场景：库存与调度
明确货主、库存变化、拣货波次和签收回执，在上线前验证异常与对账流程。
医疗场景：业务流程与权限
明确业务管理流程、数据共享权限和审计记录；临床决策与正式合规评估不属于本示例的承诺范围。
零售场景：会员与对账
连接会员授权、积分、券核销和门店库存，验证重复事件、撤销与对账。
教育场景：排课与考勤
明确招生、排课约束、考勤和结算，使用代表性场景测试冲突与更正。
金融场景：风险流程与审计
明确客户分级、检查任务、风险事件及报表权限；认证和监管验收需另行开展正式评估。
交付节奏 · 从第一次对话
到系统长出肌肉。
驻场调研 周期按范围确认
- 岗位动作清单
- SOP + 异常分支
- 数据归属初稿
契约签字 week 2–3
- OpenAPI + AsyncAPI
- 权限矩阵 v1
- 灰度与回滚策略
MVP 上线 周期按范围确认
- 灰度验收
- 沟通 · 迭代 · 发布
- 数据监控看板
客户接管 交接周期按范围确认
- 源码与文档清单
- 运维脚本 + 监控
- 关键岗位带训
持续陪跑 持续支持按约定
- 健康巡检按约定
- 数据治理 + 安全审计
- 按需扩展模块
阶段顺序仅供沟通；周期、源码权利、第三方许可和维护内容以项目范围确认。